Servis Öncesi Sonrası

Creavit servis merkezimizden servis öncesi ve servis sonrası hizmet alabilirsiniz. Kullandığınız her model Creavit yapı ürünlerinin bakım, montaj, onarım işleriniz servis personelimiz tarafından itinalı şekilde yapılmaktadır. Creavit ürünleriniz hakkında bilgi almak, şikayetinizi bildirmek için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Çağrı merkezi yetkililerimiz şikayetinizi dinleyerek, etkin şekilde giderilmesini sağlayacaktır. Uzmanlarımız gerek görüldüğünde yaşanan şikâyetin ya da ürünün fotoğrafını talep ederek, şikayetinizi net bir şekilde tespit edecektir. Ürününüzle ilgili şikâyetiniz onay vermeniz durumunda yetkili servis personelimiz tarafından yapılacaktır. Bu işlemler ve değişen parçalar servisimizde garanti kapsamında olacaktır. Garanti süresi boyunca meydana gelen arıza durumunda ikinci ya da üçüncü kişiler tarafında müdahale edilmemelidir. Müdahale durumunda kırılan herhangi parça garanti kapsamı dışında kalır. Bu nedenle servisimizle irtibatınızı kesmemeli, servis sonrası hizmetlerimizden de yararlanmalısınız.
Creavit servis merkezimiz servis sonrası hizmetlerini de aynı itina ve özenle sürdürmektedir. Creavit ürününüzün bakımını, yaşadığınız arıza durumlarına ilk müdahale uzmanlarımız tarafından yapılacaktır. Servis personelimizin yaptığı işlemlerden kaynaklı sorun yaşandığında, dışarıdan herhangi bir müdahale yapmadan kullanıcı olarak sadece yapmanız gereken rezervuar emniyet vanasını kapatarak Creavit servis merkezimizi aramalısınız. Servisimiz tarafından garanti kapsamında olan tüm işlemler ile garanti kapsamı dışındaki işlemler uzmanlarımız tarafından en kısa sürede yapılacaktır. Creavit ürünlerinizi servisimizde en iyi şekilde, en uygun fiyat politikası ile tamir, bakım ve montaj işlerini yaptırabilirsiniz.